Mijn Vak: ‘Mijn Werk Online is echt een aanwinst voor deelnemers’

‘Voor de stage van mijn opleiding Social Work kwam ik via een vriend terecht op een dagbestedingslocatie van Philadelphia. Dat was in 2021. Sinds anderhalf jaar werk ik ook voor Mijn Werk Online. Als aandachtsfunctionaris ben ik de vaste contactpersoon voor alle deelnemers in mijn regio en geef ik presentaties op locaties over het platform.’

‘Een band opbouwen met deelnemers en hun kracht versterken. Ik merk dat veel deelnemers bij Mijn Werk Online hun kracht ontdekken. Bijvoorbeeld doordat ze leren programmeren, feedback geven op een opdracht of betrokken worden bij alle ontwikkelingen. Eén deelnemer heeft soms mindere periodes, maar werkt dan wel gewoon door bij Mijn Werk Online. Daar haalt ze haar kracht uit. Een andere deelnemer ging naast fysieke dagbesteding Mijn Werk Online doen. Daardoor ging hij twee middagen extra werken!

Mijn Werk Online is echt een aanwinst voor deelnemers. Ze bloeien op en kweken vertrouwen in zichzelf. Verder krijg ik energie van de enthousiaste reacties van begeleiders tijdens mijn presentaties over Mijn Werk Online. Ik merk dat het voor deelnemers dan makkelijker is om ook enthousiast te zijn. Voor mezelf is het een fijne afwisseling dat ik met Mijn Werk Online een dag thuis kan werken.’

‘Ik was helemaal niet zo’n ict-persoon, maar de interactie is online net zo leuk. Deelnemers zijn heel vrolijk, heerlijk! Ook online maken we grapjes en is het gezellig. Pas was ik in Dalfsen op een locatie met veel deelnemers van Mijn Werk Online. Super om dan enthousiaste reacties te krijgen als ‘wat leuk om je nu in het echt te zien!’. Eén deelnemer vond het wel een beetje raar. Maar toen ze aan het idee gewend was, kwamen de grapjes alweer. Het werkt ook andersom: een deelnemer van PhilaVerenigd logt tijdens het inloopspreekuur altijd even in om hoi tegen me te zeggen. Een keer was de contactpersoon van Broekhuis, een klant van Mijn Werk Online, ook aanwezig op het inloopspreekuur. Op die manier hebben deelnemers direct contact met de klant. Dat is heel erg leuk. Offline had dat niet gekund.’

‘Ik zie de collega’s van Mijn Werk Online elke twee weken in een online vergadering en een keer in de twee maanden hebben we een fysieke bijeenkomst. Dat vraagt om een andere manier van samenwerken. Goed communiceren en heldere afspraken maken is heel belangrijk. En omdat je deelnemers niet standaard ziet, is het belangrijk om alert te blijven op deelnemers die geen vragen stellen. Anders verlies je hen makkelijk uit het oog. Lukt het allemaal nog? Dat bespreken we ook tijdens de periodieke evaluaties die we met iedere deelnemer hebben. Wat ik verder merk is dat het niveau van de deelnemers niet zo veel zegt over hun digitale vaardigheden. ‘Wow!’, denk ik soms verbaasd als ik zie wat iemand met een lager niveau allemaal kan. Door te gamen hebben ze dan bijvoorbeeld veel kennis opgedaan. Daar moet je je niet op verkijken.’

'Het zou mooi zijn als we nog meer deelnemers kunnen helpen bij het ontwikkelen van hun digitale talenten. Niet alleen binnen Philadelphia, maar ook daarbuiten. En natuurlijk zou het mooi zijn als we nog meer opdrachtgevers krijgen, bijvoorbeeld voor het testen van websites. Juist het feit dat we voor echte bedrijven werken, is voor deelnemers interessant. Ik hoop dat het over een tijdje ondenkbaar is dat er ooit een tijd was dat Mijn Werk Online nog niet bestond.’

In ‘Mijn Vak’ laten we iedere maand een collega aan het woord over zijn of haar vak. Over wat dit werk zo leuk en bijzonder maakt. Maar ook over de uitdagingen. Wil jij ook werken bij Philadelphia?